MODERATION

Den Blick für die Metaebene und dabei das wichtige Detail erkennen!

Veranstaltungen und Konferenzen

Sie suchen nach jemanden, der Sie locker und doch mit dem Blick für den roten Faden und die Zeit durchs Programm führt? Sie suchen jemanden der die richtigen Fragen zur richtigen Zeit stellt?
Dann sind sie hier genau richtig!
Mit Esprit und Know how werden Sie von mir durch die Veranstaltung geführt.

Konfliktmoderation

Konfliktmoderation ist ein effektiver Ansatz um Konflikte im Team zu bearbeiten und aufzulösen. Sind Konflikte erst einmal eskaliert, ist eine Lösung aus eigner Kraft oftmals nur schwer möglich, da Beteiligte und Vorgesetzte häufig nicht sprachfähig sind.
Ich als externe und neutrale Person unterstütze an dieser Stelle und fungiere als Mediator. Selbstverständlich setzt meine Arbeit voraus, dass grundsätzlich die Bereitschaft bei allen Beteiligten besteht, sich dem Konflikt zu stellen und gemeinsam eine Lösung zu erarbeiten.

VORGEHENSWEISE

Zunächst werden Klärungsgespräche bzw. Klärungsworkshops durchgeführt. Wir erarbeiten gemeinsam, eine für Sie gangbare Lösung, um die Situation für Sie zu verbessern. Nach einer gewissen Zeit steht ein Follow-up-Gespräch/Workshop an, um zu sehen wie sich die Situation verändert/verbessert hat und wo gegebenenfalls noch Handlungsbedarf besteht.

Referenzen

"Wir, d. h. der Betriebsrat arbeitet schon einige Jahre mit Sephora als Referentin in unseren jährlichen Klausuren zusammen. Unser Neuner-Gremium schätzt Sephora für ihre nette Art sehr. Ihr zielgerichtetes Arbeiten und ihre Flexibilität in den Themenbereichen sind beeindruckend. Das Übermittelte/Gelernte haben die Kolleginnen und Kollegen sehr gut verstanden und können das neu erlernte in der Praxis anwenden und leben. Wir hoffen, dass Sephora immer wieder für uns Zeit hat. Danke immer wieder gerne."

"Wir, die Vertrauensleute der Firma Bayer AG am Standort Frankfurt arbeiten regelmäßig mit Sephora Mc Elroy zusammen. Sephora Mc Elroy führt seit 2015 für unsere Kolleginnen in der Verwaltung und im Laborbereich Workshops durch. Dabei ging es bisher um die Themen wie: Kommunikation, Führung und Veränderung mit dem Ziel der kontinuierlichen Verbesserung des Arbeitsklimas. Dabei konnten wir uns immer voll und ganz auf ihre Kompetent und Zuverlässigkeit verlassen. Besonders hervorzuheben ist ihre Kreativität, Flexibilität und das Gespür für die richtigen Beispiele. Es macht immer wieder Spaß mit Sephora zusammen zu arbeiten und ganz nebenbei werden auch Veränderungen angestoßen. Vielen Dank dafür und wir freuen uns auf viele weitere Workshops."

"Es ist immer wieder eine Freude Frau McElroy bei der Arbeit zu sehen. Sie versteht es auf unbeschreibliche Weise die Teilnehmer durch das Seminar zu führen. Sie holt jeden Einzelnen mit seinen Bedürfnissen ab und behält dabei die Gruppe und den roten Faden im Auge. Auch Konfliktsituation meistert sie sehr einfühlsam und aus den verschieden Blickwinkeln heraus. Ich arbeite sehr gerne mit ihr zusammen in den verschiedensten Seminaren, wie Kommunikation, Verhandlungsführung, Personalplanung- und führung, oder auch Zeit- und Stressmanagement."

"Du hast es klasse gemacht! Da ich im Regelfall immer sehr kritisch gegenüber Rhetorikseminaren eingestellt bin, hast du und dein Seminar meine Erwartungen deutlich übertroffen, u. a. auch mit deiner sehr angenehmen Art."

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